Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Fondio es responsable del tratamiento de tus datos personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. Para consultas sobre privacidad, contáctanos en legal@fondio.co

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar el servicio:

• Datos de cuenta: nombre y correo electrónico al registrarte
• Datos de transacciones: las operaciones financieras que registras manualmente (activo, fecha, cantidad, precio). No accedemos a tus cuentas de broker ni almacenamos contraseñas de terceros.
• Datos de uso: páginas visitadas y acciones dentro de la plataforma, para mejorar la experiencia (vía PostHog y Vercel Analytics)
• Datos de feedback: mensajes, calificaciones y comentarios que envías voluntariamente sobre tu experiencia con Fondio (a través del botón “Feedback”, encuestas en la app o respuestas a nuestros correos). Estos pueden incluir texto libre que tú decidas compartir.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Proveer y operar el servicio de seguimiento de portafolio
• Calcular y mostrar tu P&L, distribución de activos y métricas de rendimiento
• Mejorar la plataforma en base a patrones de uso agregados
• Procesar y responder al feedback que nos compartas, y mejorar el producto a partir de patrones identificados en esos comentarios
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta cuando sea necesario

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto con proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (alojamiento en Vercel, base de datos en Neon, analítica en PostHog). Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

5. Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca en texto plano. Implementamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es 100% seguro.

6. Tus derechos (Habeas Data)

Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a legal@fondio.co. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

También puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales y transacciones serán eliminados en un plazo de 30 días.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.